Гарантийное обслуживание
Включает устранение недостатков в сертифицированном сервисном центре, обмен на аналогичный или похожий товар и возврат денежных средств в предусмотренных законом случаях.
Гарантии
Гарантийный период начинается с передачи товара потребителю, если договором не предусмотрено иное.
Товар надлежащего качества
От товара можно отказаться в течение 7 дней, если он не использовался, сохранил товарный вид, упаковку, ярлыки и документы о покупке и не входит в перечень невозвратных товаров.
Товар ненадлежащего качества
Замена производится в течение 7 дней после требования, а при назначении экспертизы — в течение 20 дней. Для технически сложных товаров применяются правила замены и перерасчёта стоимости.
Возврат денежных средств
Срок и способ возврата зависят от первоначального способа оплаты. Для наличного и электронного расчёта на старом сайте указан срок до 10 календарных дней.